Especial

55 anos construindo confiança e transformando o comércio

Unidos pela coragem, pelo espírito associativista e pela confiança no futuro, fundaram o Clube de Diretores Lojistas de Cachoeiro de Itapemirim, uma instituição que se tornaria referência para toda a região sul do Espírito Santo.

Por: Redação em 11 de agosto de 2026

Celso Luiz Costa – Presidente CDL Cachoeiro

Há 55 anos, em 30 de julho de 1971, um grupo de 75 comerciantes visionários decidiu mudar a história do comércio de Cachoeiro de Itapemirim. Unidos pela coragem, pelo espírito associativista e pela confiança no futuro, fundaram o Clube de Diretores Lojistas de Cachoeiro de Itapemirim, uma instituição que se tornaria referência para toda a região sul do Espírito Santo.

Naquele tempo, o Brasil era outro. O rádio era o principal meio de informação, a televisão ainda se consolidava, não existiam computadores, celulares ou internet. Tudo era feito em papel. Os registros eram organizados em fichários, e as consultas aconteciam por telefone.
Foi nesse cenário que nasceu uma ideia revolucionária: criar um banco de dados com informações sobre o comportamento de pagamento dos consumidores, oferecendo aos comerciantes mais segurança na concessão do crédito.
Assim surgiu o Serviço de Proteção ao Crédito – SPC.

Mais do que um cadastro, o SPC representou uma nova forma de construir confiança entre quem vende e quem compra. Pela primeira vez, o crédito deixou de depender apenas do conhecimento pessoal entre comerciante e cliente e passou a ser sustentado por informações organizadas, confiáveis e compartilhadas.

Essa inovação transformou o comércio.

O crediário ganhou força e milhares de famílias passaram a adquirir móveis, eletrodomésticos, roupas e tantos outros bens por meio do pagamento parcelado. Pessoas que não tinham condições de comprar à vista passaram a ter acesso ao consumo de forma responsável.
Ao mesmo tempo, o pagamento em dia passou a representar um patrimônio para cada cidadão. Manter o nome limpo significava conquistar credibilidade, abrir portas e criar novas oportunidades.

A CDL ajudou, assim, a construir uma verdadeira cultura de confiança, fortalecendo o varejo, impulsionando a economia e promovendo inclusão por meio do crédito consciente.

Enquanto essa história era construída, o mundo evoluía em uma velocidade extraordinária.

Nestes 55 anos vimos a televisão em preto e branco dar lugar à TV em cores; acompanhamos a chegada das transmissões por satélite, do fax, dos computadores pessoais, dos caixas eletrônicos, dos cartões magnéticos, da internet discada, da banda larga, dos telefones celulares, dos smartphones, das redes sociais, do comércio eletrônico, do PIX, da computação em nuvem, da tecnologia 5G e, agora, da Inteligência Artificial, que já transforma a maneira como trabalhamos, nos comunicamos e fazemos negócios.

E a CDL acompanhou cada uma dessas mudanças.

Os antigos fichários deram lugar aos sistemas informatizados. As consultas, que antes levavam minutos ou até horas, passaram a ser realizadas em segundos.

A iniciativa criada por comerciantes de uma única cidade ultrapassou fronteiras. Era tempo de mudanças, o que era Clube, se transformou em Câmaras de Dirigentes Lojistas, que coordenadas pela CNDL – Confederação Nacional das CDL’s, se uniram e integraram seus cadastros em todo o país, formando o SPC Brasil, um banco de dados nacional que hoje reúne informações de milhões de consumidores e empresas, consolidando-se como um dos maiores sistemas de informações de crédito da América Latina.

Essa evolução demonstra que uma ideia simples, construída sobre confiança e cooperação, foi capaz de acompanhar as maiores revoluções tecnológicas do nosso tempo.

A CDL Cachoeiro também cresceu.

Da primeira sala adquirida no Edifício Hércules, em 1978, a entidade expandiu sua estrutura e hoje ocupa do subsolo garagem ao quarto andar do edifício, tornando-se um centro de serviços, conhecimento e desenvolvimento empresarial.

Ao longo dessa trajetória, deixou de oferecer apenas consultas ao crédito para disponibilizar Certificação Digital, assessoria jurídica, corretora de seguros, planos de saúde, capacitação empresarial, espaços para eventos e inúmeras soluções voltadas ao fortalecimento das empresas.
Da mesma forma, cresceu sua representatividade.

Dos 75 fundadores, a CDL reúne hoje 820 empresas associadas, que representam milhares de empreendedores, trabalhadores e famílias responsáveis por movimentar a economia de Cachoeiro de Itapemirim e de todo o sul do Espírito Santo.

Celebrar estes 55 anos é reconhecer a visão daqueles pioneiros que compreenderam, ainda em 1971, que o desenvolvimento do comércio dependia da confiança, da informação e da união dos empresários.

É reconhecer todos os presidentes, diretores, colaboradores e associados que dedicaram seu tempo, seu trabalho e sua liderança para que a CDL chegasse até aqui mais forte, mais moderna e mais relevante do que nunca.

É reconhecer que a história da CDL se confunde com a própria evolução do comércio de nossa cidade.

Hoje vivemos uma nova revolução tecnológica. A Inteligência Artificial inaugura uma era de oportunidades e desafios tão transformadora quanto aquela vivida pelos fundadores da CDL há mais de cinco décadas. Mas, por maiores que sejam as mudanças, existe um valor que permanece inalterado desde 1971. A confiança. Foi ela que inspirou os fundadores. Foi ela que fortaleceu o crédito.

Foi ela que impulsionou o crescimento do comércio. E será ela que continuará guiando a CDL Cachoeiro rumo ao futuro. Porque tecnologias evoluem. Os mercados se transformam. As gerações mudam. Mas instituições sólidas permanecem quando preservam seus princípios.

E há 55 anos a Câmara de Dirigentes Lojistas de Cachoeiro de Itapemirim cumpre sua missão de fortalecer o comércio, apoiar o empreendedor, gerar desenvolvimento e contribuir para uma sociedade mais próspera.

Que os próximos anos sejam marcados pela mesma coragem daqueles 75 visionários que acreditaram no poder da união e plantaram uma semente que hoje beneficia toda uma região.

Parabéns à CDL Cachoeiro pelos seus 55 anos de história.

Uma história construída sobre confiança, inovação, compromisso e dedicação ao desenvolvimento de Cachoeiro de Itapemirim e do sul do Espírito Santo. Porque tecnologias evoluem. Os mercados se transformam. As gerações mudam. Mas a confiança permanece.

E é sobre ela que a CDL Cachoeiro continuará construindo o futuro do nosso comércio. Muito obrigado.