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Saneamento se faz com pessoas: o papel de quem está na linha de frente em Cachoeiro de Itapemirim

Na BRK, concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto em Cachoeiro de Itapemirim, esse compromisso se fortalece diariamente por meio da atuação de profissionais em diversas áreas, de ponta a ponta.

Por: Redação em 10 de julho de 2026

 

Garantir água tratada e serviços de esgotamento sanitário com segurança, regularidade e qualidade requer muito mais do que infraestrutura e tecnologia: exige pessoas comprometidas, qualificadas e motivadas. Na BRK, concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto em Cachoeiro de Itapemirim, esse compromisso se fortalece diariamente por meio da atuação de profissionais em diversas áreas, de ponta a ponta.

Entre as equipes de profissionais, os operadores das unidades de tratamento de água têm um papel fundamental. São eles que monitoram todas as etapas do processo, controlam equipamentos e analisam indicadores para garantir que a água distribuída à população esteja dentro dos padrões mais rigorosos de potabilidade e contribuem para a saúde e o bem-estar.

Outro pilar essencial dessa atuação na linha de frente é a equipe de laboratório, responsável por analisar parâmetros físico-químicos e microbiológicos que atestam a eficácia do tratamento de água e esgoto e a conformidade com as normas do Ministério da Saúde e dos órgãos ambientais. Esses profissionais são responsáveis pelas coletas sistemáticas e testes nas estações de tratamento de água, reservatórios, redes de distribuição e estações de esgotamento de esgoto.

Numa outra ponta, os leituristas têm um papel essencial no relacionamento com os clientes. São eles que percorrem ruas, bairros e comunidades para registrar o consumo com precisão, assegurando transparência e confiança no processo de faturamento.

 

 

Também são fundamentais os encanadores e técnicos de manutenção, responsáveis por atuar diretamente na manutenção das redes de água e esgoto. O trabalho envolve identificar, corrigir e prevenir ocorrências, com garantia da regularidade da distribuição de água e a operação adequada do sistema de esgotamento sanitário. Seja em intervenções emergenciais ou em rotinas programadas, essas equipes atuam com agilidade, conhecimento técnico e compromisso com a população atendida.

Há ainda um outro grupo igualmente estratégico para que tudo funcione bem: os profissionais das áreas de gestão e administrativa. São eles que estão no planejamento, controle de processos, atendimento, logística, comunicação, contratos e suporte interno para fazer com que as ações em campo aconteçam de forma organizada, segura e eficiente. Muitas vezes, é uma atuação que o cliente não vê, mas indispensável para que o serviço de saneamento funcione de ponta a ponta.

André Borges, gerente de operações da BRK, ressalta que o saneamento de qualidade só acontece porque a empresa tem profissionais altamente comprometidos com os serviços prestados à população. “Cada leiturista, encanador, laboratorista, operador e técnico, assim como toda a equipe administrativa que dá o suporte necessário, desempenha um papel essencial para o cuidado da saúde das pessoas e o futuro de Cachoeiro de Itapemirim. O trabalho conjunto dessas equipes também reafirma o compromisso da concessionária com o saneamento muito além do básico“, afirma.