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Passagens de ônibus e avião, reserva de hotel e pacotes turísticos juntos
O projeto piloto começa no Ecommerce da Águia Branca e em seis agências de passagens (Vitória, Governador Valadares, São Paulo, Ubá, Salvador e Feira de Santana), que oferecem o atendimento remoto ou presencial.
Por: Redação em 27 de maio de 2021
A Águia Branca começou nesta semana a testar uma iniciativa inédita no país para oferecer aos passageiros a comodidade de comprar passagens de ônibus, reserva de hotel, passagens de avião e pacotes turísticos em um mesmo lugar. Os serviços complementares passam a ser prestados pela Águia Branca Viagens, resultado da parceria com a startup digital P2D Travel, responsável pelo desenvolvimento da nova plataforma já disponível no endereço www.aguiabrancaviagens.p2d.travel.
O projeto piloto começa no Ecommerce da Águia Branca e em seis agências de passagens (Vitória, Governador Valadares, São Paulo, Ubá, Salvador e Feira de Santana), que oferecem o atendimento remoto ou presencial.
O Diretor Comercial da Águia Branca, Thiago Chieppe Juffo, explica que a iniciativa faz parte da busca constante por novos serviços que contribuam para uma experiência cada vez mais completa para o cliente com os serviços da empresa. “Queremos ampliar a iniciativa para muitos outros pontos de venda onde a empresa opera. Enxergamos a Águia Branca Viagens como mais um esforço para oferecer comodidade ao nosso cliente, com uma venda mais ampla, que pode ser feita também de maneira remota”, comenta.
A startup P2D Travel, responsável pelo desenvolvimento da nova plataforma, foi criada por Antonoaldo Neves, ex-presidente da Azul Linhas Aéreas e da Tap Air Portugal, que está muito otimista com a iniciativa e enxerga um grande potencial para a sua ampliação. “Acreditamos que a Águia Branca está sendo protagonista da inovação no setor, ao disponibilizar ferramentas digitais para sua rede poder oferecer um maior leque de produtos e serviços aos seus clientes”, aponta Neves.
Pioneirismo
Outra novidade lançada recentemente pela Viação Águia Branca é o pagamento de passagens com Pix ou Picpay. “A iniciativa também pioneira é uma comodidade a mais para o passageiro, que pode comprar a sua passagem e pagar usando apenas o celular”, explica Thiago. A empresa é pioneira na introdução da passagem digital, quando desde 2019, os passageiros podem fazer a compra pelo site, aplicativo ou canal de televendas da empresa, por telefone, e apresentar o ticket para embarque na tela do celular.